Le service RGI, ce sont nos clients qui en parlent le mieux

Expertise, professionnalisme, rigueur et réactivité, RGI a toutes les qualités que nous recherchons. En répondant toujours présent, même le samedi lorsqu'on a une urgence, c'est un beau partenaire qu'on gardera longtemps.

MARYLINE MONTEIRO

Chaque dossier réalisé avec RGI a été traité avec beaucoup de rigueur, la qualité et le service sont toujours au rendez-vous.

SANDRINE MARQUES

Confier une impression à RGI, c'est l'assurance du respect des délais, d'une qualité toujours au rendez-vous et d'un service irréprochable tout au long de la fabrication. C'est un prestataire précieux.

NATHALIE DUMOND

RGI, c’est l’entreprise au service de ses clients ! Toujours sur le pont pour relever les plus beaux défis, voire les pires quelques fois ! Une maîtrise parfaite du planning, et une proactivité irréprochable les positionnent pour ma part en tête de liste de mes prestataires !

MAGALI DINDAULT

La transparence comme philosophie

RGI est en quelque sorte l'anti boîte noire de l'impression. Loin des imprimeurs qui prennent une commande et vous laissent dans l'obscurité jusqu'à la livraison, nous nous faisons un devoir de vous tenir informé de l'avancement de vos projets, en toute transparence, au fil de leur fabrication.

Le client au cœur de notre production

Pour obtenir cette transparence, nous avons littéralement "intégré nos clients" dans nos process. De l'opérateur CTP au massicotier en passant par les conducteurs offset, chacun remonte en continu l'état d'avancement de chaque dossier pour pouvoir vous offrir ce niveau d'information.

Le souci permanent des délais

Tenir les délais, c'est la première promesse que nous faisons à nos clients. Un document livré en retard a de fortes chances d'être un document inutile. Pour y parvenir, nous adaptons constamment notre capacité de production et le roulement de nos équipes.

Une qualité non négociable

Mais tenir les délais au détriment de la qualité, ça n'a pas de sens. Pour garantir les deux, nous avons instauré un contrôle qualité strict tout au long de la chaine de fabrication qui nous permet de vous garantir un résultat irréprochable, quel que soit le support, le format ou le volume.

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